回顧怡仁愛心基金會歷年志願服務工作,於89年即建置內政部補助所成立之「桃園縣志願服務推廣中心」,是全國第一個成立志工中心,並建構桃園縣社會資源網絡,提昇福利服務品質。91-97年則承接行政院青輔會規劃設立之桃竹苗區域志工中心,98年起承接「桃園縣青年志工中心」至今,推動成果豐碩,獲得各學校及NPO組織肯定支持。
多年來本會除積極拜會相關單位、結合公部門資源外,更積極深入校園推動學生服務媒合方案,以鼓勵更多青少年參與社會公益活動,尋求學校與在地社區資源的結合。另一方面,亦廣邀志願服務領域的實務工作者與專家學者扮演諮詢導師功能,透過聯繫會報與成果展示進行資源網絡分享,以建立青少年志願服務供需平台。以此服務經驗的累積,本會101年承接「桃園縣志願服務推廣中心」的期許,將以「志工一領一,就是愛服務」的口號,從點、線、面逐步結合縣內志工運用單位,配合志願服務五大面向來實踐「愛與祥和-幸福、感恩、回饋,就是愛服務」的志工精神。
首先,將以「志工一領一」的口號,鼓勵現有志工透過人際網絡、口耳相傳的方式邀請身邊的家人、朋友加入志願服務行列,以打破社會志工與青年志工的藩籬,促進志願服務者的代間交流與融合;其次,將以「能服務就是幸福」的概念,帶出志願服務者「感恩」、「回饋」的內在精神,鼓勵志工分享服務經驗,強化「就是愛服務」的內涵。在健全媒合機制方面,應釐清並確認志願服務供需端的期待與需求,以提升志願服務的專業度與媒合的精準度;在創新方案方面,透過公益日活動與圓夢計畫發展多元化、整合性的服務方案,以擴大志願服務的層面與格局。
基於上述理念,本會將努力建立一服務多元化、資源在地化、志工普及化,兼顧專業度與整合性的志願服務推廣與運籌中心,讓「志工一領一,就是愛服務」的精神深植人心,以實現愛與祥和的美麗志工桃園。


方案介紹如下:

(一)青少年圓夢計畫:
人因夢想而偉大,青少年朋友其實藏著許多夢想與創意,因此,我們希望能夠推動青少年圓夢計畫,協助每個孩子從志願服務出發。希望藉由圓夢計畫的申請,讓青少年真正學會為自己所關心的事情付出心力、承擔責任,並學習將其中的成長和感動與世界分享,鼓勵更多青少年加入勇敢築夢的行列。
本計畫擬輔導本縣各級學校及志願服務運用單位以社會服務、環境服務、文化服務、健康服務、教育服務等5大面向提出申請,總件數至少達15案,結合青少年創意及志願服務理念,擴大青少年志願服務類型與方向,透過青少年的視野、熱情及理想來推展社會公益,讓青少年透過服務來圓夢。
 
(二)銀髮族圓夢計畫:
輔導各類別運用單位向縣府社會局提出,如長輩陪讀、才藝或人生經驗分享等等服務方案申請,總件數至少達10案,另輔導每方案於執行結束後檢附執行過程紀錄,並於年底集合相關成果國際志工日進行成果展現。
本計畫擬將老人圓夢計畫拓展至全方位面向,同時嘉惠健康銀髮族與弱勢銀髮族。前者擬邀請健康的長者走出家庭、進入社區,鼓勵其透過志願服務創造人生的第二春;推廣方式則以社區網絡切入,與村里辦公室、社區發展協會或老人關懷據點等單位合作,鼓勵健康銀髮族參與社區活動與志願服務工作;後者則為獨居老人、老人安養機構住民及老人日間照顧中心長者圓夢。透過創新方案將前者與後者進行資源整合與串聯,期可同時為健康長者與弱勢長者圓夢。
老人圓夢服務方案之另一個面向,即鼓勵家人參與,促進代間互動。父母帶著孩子幫長者圓夢,傳承服務的精神,分享服務的果實,共同愛護為社會和家人付出年輕歲月的老寶貝們。
圓夢主題參考:
(1)助人為樂:提供繼續貢獻社會的機會,發揮老有所為的精神和價值。
(2)我的志願:完成年輕時所許下的抱負和理想,體驗嚮往的職業生活。
(3)舊地重遊:回到充滿回憶和特殊意義的地方,述說光陰的故事。
(4)傳家手藝:示範拿手菜和好手藝,分享製作秘訣,傳授家人朋友。
(5)明星初夢:化身為心目中的偶像或自組樂團,開場個人的演唱會。
(6)校園之旅:返回母校重溫唸書的情景,或是滿足未能唸書的遺憾。
(7)生命故事:透過創作和主題分享,完成獨一無二的個人回憶錄。
(8)夢想不滅:鼓勵長者說出夢想,築夢踏實,集眾人力量實現夢想。
 
(三)青少年社會福利宣導志工團:
除了對外招募青年外,亦可透過與民間社團合作,設計服務、領導課程,輔導並培訓青少年具備概念與管理能力,期望整合熱情青年及社會資源,秉持「成長」、「服務」、「歡樂」、「合群」之核心價值,達到「整合資源」、「提升服務水平」及「回饋社會」等目標,以活潑、創新的方式協助縣府社會局宣導本縣社會福利概述,預計包含四大族群「青少年、婦女、老人、身障」進行劇本設計與戲劇演出,促進志願服務理念廣被縣內,並藉由宣導團協助志願服務的種子在桃園縣內紮根,打造共榮的祥和社會。
 
(四)第2屆志尊達人選拔活動:
志工參與社會服務是永續服務深耕擴大的關鍵,期望延續100年度志尊達人活動辦理第2屆選拔比賽,將以社會服務、環境服務、文化服務、健康服務、教育服務等5大面向為原則進行甄選,藉此使民眾瞭解各類別志工的服務內容,期望激勵更多服務熱忱的志工,更可邀請獲選者擔任選拔代言,盼能引起迴響、分享傳承,代替縣府社會公益進行形象宣傳,榮獲本縣第2屆具特色及績優之志尊達人,將於年底志願服務獎勵表揚大會公開表揚。
 
(五)公益志願服務體驗活動:
從事公益服務不分你我!體驗志願服務就在妳身邊! 
在每月第三周邀請全縣各團隊或機構共同辦理,推展公益效應,藉由多元的辦理形式,整合老中青三代接力服務參與,達到全民志工之願景,讓縣內處處充滿快樂的氛圍,有利於各類志願服務日益增進,誘發更多民眾參與志願服務。
以社會服務、環境服務、文化服務、健康服務、教育服務等5大面向為主,由各領域經驗豐富之資深志工帶領(如志尊達人擔任代言人或站台),辦理主題式公益志願服務體驗活動,進一步邀請企業志工一同響應。
推動方式:每場主題活動規劃構想,鼓勵並輔導各志願服務運用單位提出申請、擔任主辦單位,以提升志工運用單位之信心與能量。
 
(六)「一領一就是愛服務」積分卡:
鼓勵桃園縣內民眾持續參與社會服務,發揚志工精神,特舉辦「志工愛分享˙募集志願服務的感動故事」,凡設籍或就讀桃園縣內之民眾,參與過志願服務,不論是服務者、受服務者或是記錄者,只要身邊有感動的故事,皆可報名參加。將擔任志工之感動故事與社會大眾分享,讓愛的種子散播出去,共同締造愛與祥和的社會。

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